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刷身份证乘火车 来了

时间:2020-06-30 04:17来源:网络整理 作者:管理员 点击:

  乘坐哈牡高铁,以及乘车区间在哈牡高铁范围内的所有“D、G”字头动车组列车的乘客请注意,为进一步提高旅客出行体验,推进乘车凭证无纸化、电子化,昨天,哈牡高铁沿线12座车站试行电子客票业务:旅客凭购票时所使用的有效身份证件原件或12306客户端生成的二维码,即可通过闸机检票进出站。据悉,今年春运期间,哈尔滨东站首次采用进站人脸识别实名制闸机——旅客只需持身份证刷脸便可顺利进站乘车,最快通过时间仅需3秒。

   你要了解的电子客票

   一、什么是电子客票?

  电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同,意味着已经彻底没有“取票环节”,铁路部门不再出具纸质车票,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证。

   二、本次实施铁路电子客票的范围?

  此次电子客票实施范围为哈牡客专牡丹江站、海林北站、横道河子东站、亚布力西站、苇河西站、一面坡北站、尚志南站、帽儿山西站、阿城北站、新香坊北站、哈尔滨站和哈尔滨西站。以及乘车区间在哈牡客专范围内的所有“D、G”字头动车组列车。

   三、如何购买使用电子客票?

  购票环节:通过12306网站购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到车站指定窗口打印;通过车站售票窗口购票时,车站打印购票信息单,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码。旅客的购票信息单仅作为购票的信息提示,购票信息单和报销凭证不能作为进站、乘车的凭证使用。

  进出站环节:使用中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理验证、进出站手续;在12306网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验,可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过自动检票闸机办理进、出站检票手续;使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道办理验证、进出站手续。

  乘车环节:旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇到列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

  退票、改签环节:使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的铁路电子客票,通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。

   四、丢失购票时所使用的有效身份证件如何进站乘车?

(责任编辑:admin)
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